Deseja conquistar clientes? Palestra gratuita ensina as técnicas
Na próxima segunda-feira (17), acontece uma capacitação gratuita para orientar empreendedores nas técnicas para conquistar clientes. A palestra “Como satisfazer e encantar os seus clientes” será realizada das 9 às 11 horas, no auditório do Sebrae, em Laranjeiras, localizado na Primeira Avenida, nº 172.
Para se inscrever, basta acessar o link https://bit.ly/ComoSatisfazerSeusClientes ou entrar em contato por telefone com o Ciampe (Centro Integrado de Apoio à Micro e Pequena Empresa), pelo número 27 98182-0504. Este contato atende por mensagens de Whatsapp ou chamadas de telefone.
É possível, também, se inscrever pelo aplicativo Ciampe Serra Virtual, disponível gratuitamente nas principais lojas virtuais. Após instalar o aplicativo, basta clicar na seção de “Cursos e Treinamentos” e seguir as orientações disponíveis.
A palestra, com duas horas de duração, vai dar dicas de como o empreendedor pode transformar o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo do seu negócio. O conteúdo da capacitação aborda os seguintes tópicos:
- Perder ou ganhar o cliente;
- A importância de atender clientes com qualidade;
- Entendendo e Atendendo às expectativas dos clientes;
- A fórmula da satisfação;
- Novas formas de atendimento ao cliente;
- Sua empresa atende bem?
A capacitação é uma parceria entre a Prefeitura da Serra, por meio do Ciampe, com o Sebrae ES.
Serviço
Palestra “Atendimento a clientes – Como satisfazer e encantar os seus clientes”
Data: Segunda-feira, dia 17 de junho
Horário: 9 às 11 horas
Local: Auditório do Sebrae em Laranjeiras, na Primeira Avenida, nº 172
Inscrições: https://bit.ly/ComoSatisfazerSeusClientes
Reprodução : Prefeitura da Serra
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