Serviços do CIAMPE ganham alcance e dobram número de atendimentos em 2026

O apoio ao empreendedorismo e a simplificação do acesso aos serviços públicos ganharam ainda mais força na Serra. No primeiro semestre de 2026, o Centro Integrado de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Ciampe), popularmente conhecido como Espaço Empreendedor e vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo (Sedec), prestou atendimento a mais de 32 mil pessoas. O número é mais que o dobro das cerca de 16 mil contabilizadas no mesmo período de 2025.

A expansão foi ainda mais expressiva no volume total de serviços realizados: entre janeiro e junho de 2026, foram registrados mais de 68 mil procedimentos, contra aproximadamente 17,5 mil no primeiro semestre do ano anterior, um crescimento expressivo de quase 293%.

“Mais do que números, esses resultados representam pessoas que encontraram no Ciampe apoio para empreender e desenvolver seus negócios. Nosso compromisso é fortalecer quem empreende, movimenta a economia e gera oportunidades de trabalho, emprego e renda para a população da Serra”, destaca o prefeito Weverson Meireles.

Os resultados demonstram a ampliação do alcance do Ciampe, que oferece gratuitamente orientações e serviços para quem deseja abrir, regularizar ou fortalecer um negócio, além de facilitar o acesso da população a diferentes serviços públicos.

“O crescimento dos atendimentos demonstra a importância de ampliar o acesso aos serviços públicos e investir em soluções que facilitem a vida dos empreendedores. Seguimos trabalhando para oferecer um atendimento cada vez mais acessível, ágil e eficiente”, ressalta a secretária de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo, Márcia Lamas.

Atendimento digital ganha força

A tecnologia também tem contribuído para aproximar os serviços públicos dos cidadãos. O Ciampe Serra Virtual, plataforma gratuita da Prefeitura da Serra, registrou quase 68 mil acessos no primeiro semestre de 2026, praticamente o dobro dos cerca de 34 mil contabilizados no mesmo período de 2025.

Disponível para Android, iOS e na versão web, a plataforma reúne serviços, informações e orientações que podem ser acessados pelo celular ou computador, proporcionando mais autonomia e praticidade aos usuários.

O crescimento dos acessos reforça a importância da transformação digital na oferta de serviços públicos e amplia as possibilidades de atendimento, sem que o cidadão precise se deslocar para resolver determinadas demandas.

Serviços da Receita Federal mais acessíveis

Outro resultado importante foi registrado pelo Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, que funciona no Ciampe.

No primeiro semestre de 2026, foram realizados mais de 1,8 mil atendimentos, frente a aproximadamente 1,2 mil registrados no mesmo período do ano anterior, representando um crescimento de cerca de 58%.

O serviço facilita o acesso da população a orientações e procedimentos da Receita Federal, contribuindo para reduzir deslocamentos e tornar o atendimento mais acessível.

Apoio ao empreendedorismo e desenvolvimento local

Além dos atendimentos presenciais e digitais, o Ciampe desenvolve ações voltadas à orientação empresarial, à formalização e regularização do MEI, à qualificação empreendedora e ao acesso a oportunidades de crédito.

A atuação integrada com instituições parceiras fortalece o ambiente de negócios e amplia as oportunidades para quem deseja empreender no município.

Serviço

CIAMPE – Centro Integrado de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Local: Pró-Cidadão, Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, Portal de Jacaraípe, Serra.

Atendimento presencial: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Informações: (27) 98182-0504.

Ciampe Serra Virtual: disponível gratuitamente para Android e iOS, além da versão web: ciampe.serra.es.gov.br.

Fonte : Prefeitura da Serra