Serra em Mapas torna mais fácil o uso dos serviços públicos com navegação simplificada
Um decreto recente instituiu o uso da linguagem simples em documentos e serviços públicos da Prefeitura da Serra. Isso significa que os textos da administração pública devem ser escritos de forma mais clara, direta e fácil de entender. E os resultados já estão aparecendo.
Um bom exemplo é o portal Serra em Mapas, que traz informações e serviços organizados de forma acessível, com textos que facilitam a compreensão até de assuntos mais técnicos.
O portal reúne vários serviços baseados em tecnologia de mapas digitais, que ajudam a Prefeitura a trabalhar com mais agilidade e eficiência. A plataforma foi desenvolvida pelo Departamento de Geoprocessamento (Degeo), da Secretaria de Inovação, Ciência e Tecnologia.
No ambiente, qualquer pessoa pode acessar o GeoSerra 2.0, o sistema de mapas da cidade. Ele tem mais de 40 tipos de informações, como fotos antigas da cidade, localização de escolas e unidades de saúde, áreas de risco e o plano diretor municipal sustentável.
Desde o lançamento, em fevereiro de 2024, o sistema já foi acessado mais de 73 mil vezes. Além disso, o portal permite baixar dados geográficos e consultar informações importantes de órgãos como o IEMA, IJSN e IBGE. Tudo isso ajuda a criar políticas públicas melhores, baseadas em dados reais e confiáveis.
Informação fácil para todo mundo
O objetivo da linguagem simples é derrubar barreiras que muitas vezes afastam as pessoas dos serviços públicos por não entenderem os textos. Com isso, a Prefeitura quer ser mais transparente, incentivar a participação dos moradores e mostrar que inovação também passa por comunicação clara, e não só por tecnologia.
A Serra é uma das primeiras cidades do Espírito Santo — e do Brasil — a adotar essa política de forma tão ampla.
Fonte : Prefeitura da Serra
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