Consumidores poderão contar com serviços do Procon Serra no Terminal de Laranjeiras

Em comemoração do Dia Internacional do Consumidor, o Procon Serra vai levar os seus serviços para o Terminal de Laranjeiras. A ação acontece na próxima sexta-feira (14), das 9 às 16 horas, com atendimento por meio de senha, que serão distribuídas até às 13 horas desse dia.

Quem for ao local vai poder receber orientações gerais relacionadas à contração de serviços ou compra de produtos, além de abrir reclamações e efetuar denúncias. Clientes com pendências com as empresas Cesan e Dacasa poderão renegociar débitos e obter a proposta de renegociação imediatamente.

A diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira, lembra que é importante que os interessados em abrir reclamações levem, além dos documentos pessoais, toda a documentação que comprove a relação de compra ou prestação de serviço.

“O terminal é um local de grande circulação de pessoas, muitas delas com uma rotina apertada que dificulta a ida ao Procon. Com isso, pretendemos beneficiar este público, levando o Procon Serra para mais perto dele”, completa a diretora.

Fonte : Prefeitura da Serra